Skip to content
BOKA HEMSTÄDNING (Pardot)

Viktigt för oss 💙

Våra kollegor omfattas av både kollektivavtal och ansvarsförsäkring. Det är viktigt för att du ska kunna känna dig trygg med att din städare har en god arbetsmiljö med bra avtalsvillkor, samtidigt som du också vet att vi finns till hjälp om olyckan mot förmodan skulle vara framme. 

Vi bryr oss om våra kollegor lika mycket som våra kunder och lägger stor vikt vid att alla parter ska bli behandlade på rätt sätt. Vår städpersonal är utbildad för att ge dig en ytterligare trygghet i att varje städning håller högsta möjliga kvalitet och att vi alltid kan tillgodose dina önskemål och städbehov. Läs mer om oss. 

Viktigt för oss 💙

Alla våra kollegor omfattas av både kollektivavtal och ansvarsförsäkring. Det tycker vi är viktigt för att du ska kunna känna dig trygg med att din städare har en god arbetsmiljö med bra avtalsvillkor, samtidigt som du också vet att vi finns här för att hjälpa dig om olyckan mot förmodan skulle vara framme. 

Vi bryr oss om våra kollegor lika mycket som våra kunder och lägger stor vikt vid att alla parter ska bli behandlade på rätt sätt. Vår städpersonal är utbildad för att ge dig en ytterligare trygghet i att varje städning håller högsta möjliga kvalitet och att vi alltid kan tillgodose dina önskemål och städbehov.

Vad tycker våra kunder? 

Vanliga frågor

Hemstädning

  • Vad kostar hemstädning?

    Den första gången utför vi alltid en provstädning och då bjuder vi på ungefär 50% extra städtid för att få en ren grund att städa vidare på. Boka provstädning här 💙 Vårt timpris för hemstädning är 240 kr efter RUT-avdrag. Hos oss får du ett lågt pris per hemstädning eftersom våra städare är både erfarna och effektiva. För att undvika att du betalar för mer städtid än vad som krävs utför vi en provstädning före vi bestämmer antal timmar som krävs i den återkommande hemstädningen. Allt för att skräddarsy din hemstädning så att den blir enligt dina egna önskemål. Prisexempel varje vecka: 0-60 kvm  500 kr efter RUT per tillfälle (vårt minimipris är 500 kr) 80 kvm      720 kr efter RUT per tillfälle 100 kvm     960 kr efter RUT per tillfälle 170 kvm     1 200 kr efter RUT per tillfälle 230 kvm    1 440 kr efter RUT per tillfälle 270 kvm    1 700 kr efter RUT per tillfälle Prisexempel varannan vecka: 40 kvm.      500 kr efter RUT per tillfälle (vårt minimipris är 500 kr) 60 kvm       600 kr efter RUT per tillfälle 80 kvm       840 kr efter RUT per tillfälle 100 kvm     1 080 kr efter RUT per tillfälle 170 kvm     1 440 kr efter RUT per tillfälle 230 kvm    1 680 kr efter RUT per tillfälle 270 kvm    1 920 kr efter RUT per tillfälle Vi erbjuder även hemstädning var fjärde vecka. När du bokar återkommande hemstädning (efter provstädningen) ingår vår startbox med utrustning för att våra städare ska ha rätt förutsättningar för att leverera hög kvalitet. Boka provstädning här 💙

  • Vad ingår i hemstädningen?

    Nedan redovisar vi vilka moment som ingår i hemstädningen. Under provstädningen bjuder vi på 50% extra restid som välkomstpresent! 💙

    Samtliga rum
    Vädring
    Hantering av sopor och rengöring av sopkärl
    Torkning av golvlister, dörrar, dörrhandtag, karmar, kontakter, fönsterbrädor och fria ytor
    Damning av alla möbler och (tillgängliga) lampor
    Dammtorkning av element
    Dammtorkning av prydnadssaker, hyllor och tavlor
    Dammsugning av mattor och klädda/stoppade möbler
    Dammsugning under sittdynor
    Putsning av speglar och glaspaneler (EJ fönster)
    Dammsugning och våttorkning av golv

    Vardagsrum:
    Dammsugning under soffan

    Sovrum
    Damning av fria ytor och sänggavlar
    Dammsugning och torkning under sängar
    Sängbäddning (sträckning av lakan)

    Kök
    Torkning av fläkt och vitvaror/köksutrustning
    Torkning av köksluckor och köksskåp utvändigt
    Rengöring in- och utvändigt i skåp där sopor finns
    Rengöring av spis och kakel/stänkskydd ovanför diskbänk
    Rengöring av disk- och köksbänk

    Badrum
    Rengöring av badkar/dusch och toalett
    Rengöring och putsning av kran och handfat
    Rengöring av utsidan av vitvaror
    Torkning av utsida badrumsskåp
    Torkning av väggar och golv

    Startbox
    När du bokar återkommande hemstädning med oss ingår vår startbox som innehåller professionellt teleskopskaft, stativ, mopp, mikrofiberdukar i tre färger, fönsterputsdukar och fogborste. Den skickas till dig efter att du har fått en provstädning och vi har bestämt dagar och tider för din återkommande hemstädning.

    Förbrukningsmaterial
    Du som kund tillhandahåller wettextrasormicrofiberdukarsåpaCIF creamdisksvampardammvippa, dammsugare, mopp och hink. Vi kan ta med allt förutom dammsugare och hink mot ett litet tillägg om du önskar.

  • Har ni kollektivavtal?

    För oss är det en självklarhet att vara bundna till kollektivavtal och vi hoppas att branschen kan följa vårt exempel. Vi är bundna till Kommunal Hemserviceföretag.

  • Har ni bindningstid?

    Nej, vi har ingen bindningstid. Vi tycker inte att man ska behöva binda sig som kund, utan vi litar på att vi behåller dig som kund om vi gör dig nöjd istället.

    Av- och ombokningar kan göras fram till 48 timmar inpå städtillfällens start. Därefter fakturerar vi 25% av kostnaden före RUT-avdrag. Vid sjukdom avbokar vi utan kostnad.

  • Får man samma städare, samma veckodagar och samma tider?

    Som kund hos oss får du samma städare vid varje städtillfälle. På så vis blir städresultatet bättre och bättre eftersom en städare lär känna bostaden som städas bättre och bättre. Vi städar även på samma veckodagar och tider för att ge god stabilitet. Undantag från detta görs enbart om den ordinarie städaren är sjuk. Boka hemstädning! 💙

  • Hur betalar man?

    Vi skickar samlade månadsfakturor i månadsskiftet efter utförd städning. Betalning kan göras genom girobetalning, e-faktura eller autogiro. 

    Om du vill betala genom e-faktura eller autogiro loggar du in på din internetbank, klickar på “Anslut autogiro/e-faktura”, söker på Hembry, klickar på “Anmäl”, fyller i ditt personnummer och klickar på “Bekräfta”. Färdigt!

  • Hur hanterar ni nycklar?

    När vi har hämtat dina nycklar får du en digital nyckelkvittens, dina nycklar loggförs i vårt system, märks med nyckelbricka och förvaras sedan säkert av oss. Boka hemstädning! 💙

  • Vad händer om man inte blir helt nöjd?

    Det händer extremt sällan att våra kunder är missnöjda eftersom vi har en omfattande utbildning som våra städare måste klara och vi alltid utför en längre provstädning utan extra kostnad.

    Om man inte skulle bli helt nöjd kan man skicka förklaring och bilder till oss. Därefter pratar vi med städerskan och återkommer snarast möjligt för att åtgärda det som missades. Självklart utan kostnad. Vårt arbete anses avklarat först när man är 100% nöjd.

  • Vad är era villkor?

    Ingen bindningstid. Avbokning kan göras fram till 48 timmar inpå städtillfället. Därefter faktureras 25% före RUT-avdrag. Vid sjukdom avbokas städningen utan kostnad. Eventuella synpunkter på kvalitet eller städutförande meddelas oss tillsammans med bilder och beskrivning via mail till [email protected] Kvalitetsgarantin gäller i 24 timmar från städtillfällets slut. Fönsterputsning ingår ej. Städning av balkong ingår ej. Av arbetsmiljöskäl städar ensamma städare enbart upp till 190 cm höjd. Faktura skickas vid månadsskiftet. Den kan betalas genom girobetalning, e-faktura eller autogiro. Betaltid 15 dagar. Läs om alla arbetsmoment som ingår i vår ordinarie hemstädning och provstädning här.

  • Kan man vara hemma när det städas?

    Självklart! Vi anpassar oss till dig och inte tvärtom. Du kan både vara hemma eller hemifrån under tiden vi städar.